¿Qué documentos debes proporcionar para validar tu cuenta?

Para asegurar que el proceso de validación se realice de manera correcta, es necesario enviar los siguientes datos:

• Fotografía de tu documento de identidad (parte delantera, legible).

• Foto selfie (Preferentemente de frente, para que se pueda ver tu rostro claramente)

• Verificar y completar los datos en tu perfil: Nombres, Apellidos, Cédula de Identidad, Fecha de Nacimiento, Dirección, Teléfono, Correo electrónico.

• Asegurarte de que la cuenta bancaria donde depositaras  y retirarás el dinero esté a tu nombre (no se aceptan cuentas de terceros).

¿Cómo verificar tu cuenta en El Ganador?

 Primer paso:

Completa tu perfil, dirígete a la sección "Información personal" 

Segundo paso:

Verifica que todos los datos sean correctos (Información personal, ubicación y seguridad). Si algún dato en la sección "Información personal" es erróneo, debes notificar al chat de atención ubicado en la página para su modificación. 

Tercer paso:

Carga tu documento de identidad legible, ya sea una cédula de identidad o un pasaporte (puede ser extranjero, pero debe estar a tu nombre). Y una foto selfie (Preferentemente de frente, para que se pueda ver tu rostro claramente)

Haz clic en "Agregar" y luego en "Imagen frontal" se abrirá una ventana donde podrás buscar el documento en tus archivos.
Una vez seleccionado el documento, haz clic en "VERIFICAR" y aparecerá el mensaje "Documento cargado".

Cuarto paso:

Una vez completados los pasos anteriores, tu perfil será verificado en breves minutos. (Puedes escribir al equipo de atención al cliente en el chat de la página para agilizar el proceso de verificación).

Una vez que el equipo de soporte haya verificado tus documentos, verás la palabra "Aprobado" en ambos recuadros. Con esto, ya tu perfil estará verificado y podrás comenzar a disfrutar de todo lo que te ofrece El Ganador.

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